銀行口座の相続|凍結解除の流れと必要書類をやさしく解説

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親や配偶者が亡くなったとき、ほとんどのご家庭で最初に直面するのが「銀行口座の相続手続き」です。

・口座が凍結されてお金が引き出せない
・葬儀費用をどう支払えばいいか分からない
・銀行から難しい書類を渡されて戸惑っている

こうした悩みは、とてもよく聞かれます。

この記事では、初めて相続を経験する方でも迷わないように、「銀行口座が凍結される仕組み」から「相続手続きの流れ」「必要書類」「経営者の場合の注意点」までを、やさしく丁寧に解説します。


1.銀行口座はいつ凍結されるのか?

まず知っておきたいのは、銀行口座がいつ・どのタイミングで凍結されるのかという点です。

1-1.「死亡した瞬間に自動で凍結」ではない

よく誤解されがちなのが、「亡くなった瞬間に自動で凍結される」というイメージですが、実際には次のようなタイミングで凍結されることが多いです。

  • 家族が銀行に「亡くなった」ことを連絡したとき
  • 役所や戸籍の情報が銀行側に伝わり、死亡が確認されたとき
  • 公的な情報や取引状況から銀行が把握したとき

つまり、誰かが死亡を銀行に伝えたタイミングで凍結されるケースが多いと考えておくとイメージしやすいです。

1-2.凍結される理由

銀行が口座を凍結する主な理由は次の通りです。

  • 相続人本人以外による不正な出金を防ぐため
  • 誰がどれだけ受け取るか決まる前に資産が動くことを防ぐため
  • 銀行が相続人トラブルに巻き込まれないようにするため

亡くなった後にも家族がキャッシュカードで普通に下ろし続けると、後から他の相続人から「勝手に引き出した」とトラブルになることもあります。


2.凍結された口座からお金を動かすには「相続手続き」が必要

口座が凍結されてしまうと、通常の出金(ATM・窓口)はできません。そこで必要になるのが相続手続きです。

2-1.基本的な考え方

亡くなった人の預金は、民法上、
相続開始と同時に、相続人の共有財産になるとされています。

そのため、原則として相続人全員の話し合い(遺産分割協議)を経たうえで、銀行が預金を払い戻す流れになります。

2-2.残高によって手続きの重さが変わる場合も

銀行によっては、

  • 一定金額以下なら簡易な手続きで払い戻し
  • 一定金額以上は正式な相続手続き+遺産分割協議書が必要

といったルールを設けているケースがあります。詳しくは各銀行の案内を確認しましょう。


3.銀行口座の相続手続きの全体像

銀行口座の相続手続きは、おおまかに次の流れです。

  1. 相続人を確定する(戸籍を集める)
  2. 遺産(預金)の内容・残高を確認する
  3. 相続人全員で分け方を決める(遺産分割協議)
  4. 銀行に必要書類を提出する
  5. 相続人の口座へ振り込み・名義変更などの処理がされる

それぞれのステップを、順番に見ていきます。


4.ステップ①:相続人を確定する(戸籍の収集)

まずは「誰が相続人なのか」をはっきりさせる必要があります。

4-1.なぜ相続人の確定が最初なのか?

銀行は、「この人が相続人です」と自己申告しただけでは信用しません。戸籍に基づいて法律上の相続人を確認し、その人たち全員の同意が得られていることを確認してから、預金を払い戻します。

もし相続人の一部が手続きに参加していなければ、

  • 他の相続人から「自分の合意なく預金が動かされた」とクレームが入る
  • 銀行がトラブルに巻き込まれる

といったリスクがあるためです。

4-2.集めるべき主な戸籍

  • 被相続人(亡くなった方)の出生から死亡までの連続した戸籍
  • 相続人全員の現在戸籍

再婚・認知・養子縁組などがある場合、戸籍が複数の自治体にまたがっていることもあります。戸籍集めは手間がかかるため、必要に応じて司法書士・行政書士に依頼するケースも多いです。


5.ステップ②:預金の残高・口座の洗い出し

相続人が分かったら、次は「どの銀行に、いくら預金があるのか」を洗い出します。

5-1.通帳・キャッシュカード・郵便物から調べる

まずは自宅にある次のものを確認しましょう。

  • 通帳
  • キャッシュカード
  • 銀行や証券会社から送られてきた郵便物

ネット銀行やネット証券の場合、紙の通帳がないため、メールやパソコン・スマホ内の情報から探す必要があります。

5-2.複数の銀行に分散しているケースが多い

とくに高齢の方は、

  • メインバンクとは別に、定期預金用の銀行がある
  • 昔の勤務先の給与振込口座が残っている
  • ゆうちょ銀行に比較的大きな預金がある

など、思っている以上に多くの口座を持っている場合があります。


6.ステップ③:遺産分割協議で「誰が・いくら受け取るか」を決める

相続人と財産が分かったら、相続人同士で話し合いをして、

・誰が
・どの預金を
・いくら受け取るのか

を決めます。これが「遺産分割協議」です。

6-1.遺言書がある場合・ない場合

  • 遺言書がある場合:遺言の内容に沿って分けるのが原則
  • 遺言書がない場合:相続人全員で話し合い、合意した内容を「遺産分割協議書」にまとめる

遺言書があっても、相続人全員が合意すれば別の分け方をすることも可能ですが、揉めやすい場合は慎重な検討が必要です。

6-2.よくある分け方のパターン

  • 預金は平等に分ける
  • 不動産は長男が引き継ぎ、預金で他の兄弟を調整する
  • 介護をしていた子どもの取り分を多めにする

各家庭の事情に合わせて柔軟に決めていきます。


7.ステップ④:銀行口座の相続に必要な書類

ここがいちばん気になるところだと思います。銀行の相続手続きで代表的に必要になる書類は、以下の通りです。(銀行によって多少異なります)

7-1.被相続人(亡くなった方)に関する書類

  • 戸籍(除籍・改製原戸籍など)
  • 住民票の除票
  • 亡くなった方の通帳・キャッシュカード

7-2.相続人に関する書類

  • 相続人全員の戸籍謄本
  • 相続人全員の印鑑証明書
  • 相続人の本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)

7-3.相続内容を示す書類

  • 遺言書(ある場合)
  • 遺産分割協議書(遺言がない場合)
  • 相続関係説明図(家系図のような図)

銀行によっては、これらをまとめた「相続手続き依頼書」のような書式が用意されています。窓口で「相続の手続きをしたい」と伝えると、必要書類リストと専用用紙を渡されるケースがほとんどです。


8.銀行ごとの違いと注意点

8-1.メガバンク(三菱UFJ・三井住友・みずほなど)

  • 相続専用の窓口がある支店が多い
  • 相続案件が多く、手続きフローが固まっている
  • 書類チェックは厳しめだが、その分トラブルになりにくい

8-2.地方銀行・信用金庫

  • 地域密着で相談しやすい
  • 行員によって説明の分かりやすさに差があることも
  • 窓口が混み合う時間帯もあるため、事前予約が安心

8-3.ゆうちょ銀行

  • 手続き書類が多めでやや複雑と言われる
  • ゆうちょに大きな預金があるケースも多い
  • 時間に余裕を持って手続きに臨むのがおすすめ

8-4.ネット銀行・ネット証券

  • 原則として郵送やオンラインでのやり取り
  • 紙の通帳がないため、メールやログイン情報が手がかり
  • パスワードが不明な場合、手続きに時間がかかることも

9.経営者・個人事業主の場合の特有の注意点

9-1.屋号付き個人口座

「〇〇商店」など屋号付き個人口座は、名義人個人の口座でありつつ、事業用として使われているケースが多く、相続の場面では次のような点が問題になります。

  • どこまでを事業用とみなすか
  • 相続財産としてどう評価するか

実務では、「名義人個人の相続財産としつつ、事業の実態を踏まえて遺産分割で調整する」ケースが多いです。税理士や司法書士に相談しながら進めると安心です。

9-2.法人名義の口座

会社名義の口座は相続財産ではなく会社の財産です。代表者が亡くなっても、会社が存続する限り、

  • 会社としての決済や給与振込は継続する必要がある
  • 代表取締役の変更登記や銀行への届出変更が必要

「社長が亡くなったから会社の口座も凍結される」というイメージを持つ方もいますが、実務上は「代表者変更の手続きを求められる」イメージの方が近いです。


10.葬儀費用を銀行預金から出したい場合はどうする?

「口座が凍結されると、葬儀費用が払えないのでは?」と不安に感じる方も多いと思います。

銀行によっては、

  • 葬儀費用の領収書などを提示することで
  • 相続手続き前であっても、一定額まで払い戻しに応じる

という取り扱いをしている場合があります。

ただし、これは銀行ごとのルールによるため、葬儀社と相談しつつ、銀行にも早めに確認しておくと安心です。


11.相続手続きにかかる期間の目安

銀行口座の相続手続きは、

  • 戸籍・書類の収集
  • 遺産分割協議
  • 銀行側の確認作業

などを踏まえると、1〜3カ月程度かかることが多いです。

書類に不備があると、さらに時間がかかることもあります。余裕を持って準備し、銀行の指示に従って一つずつ進めていきましょう。


12.よくある質問(Q&A)

Q1.凍結前に引き出しておいたお金はどうなる?

相続人全員の合意があれば問題にならないケースもありますが、一部の相続人だけが多額を引き出していると、

  • 「その分を相続分から差し引くべきだ」
  • 「勝手に使われた」

といったトラブルの原因になります。できるだけ、亡くなった後の引き出しは避けるのが無難です。

Q2.銀行に行く前に何を準備しておけばいい?

最低限、次のものを準備しておくとスムーズです。

  • 亡くなった方の通帳・キャッシュカード
  • 死亡の事実が分かるもの(戸籍や死亡診断書など)
  • 相続人の続柄が分かる戸籍(集められる範囲でOK)

そのうえで、「相続手続きの必要書類一覧を教えてほしい」と銀行に聞けば、専用の案内をもらえます。

Q3.相続人の中に行方不明の人がいる場合は?

家庭裁判所に「不在者財産管理人」の選任を申し立てるなど、特別な手続きが必要になることがあります。このようなケースは専門家に相談した方が安全です。


13.まとめ|銀行口座の相続は「書類集め」と「相続人全員の合意」がカギ

銀行口座の相続手続きは、

  • 書類が多い
  • 銀行の説明が難しい
  • 相続人同士の利害が絡む

といった理由から、負担が大きく感じられがちです。

しかし、流れに沿って整理すると、やるべきことはシンプルです。

  1. 相続人を確定する(戸籍を集める)
  2. 預金の口座と残高を把握する
  3. 相続人全員で分け方を話し合う
  4. 銀行に必要書類を提出する
  5. 相続人の口座へ払い戻し・名義変更をしてもらう

この流れを一つずつ進めていけば、必ず手続きは完了します。

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